À propos Services Méthode Valeurs Pour qui Appel découverte Contact
Assistante virtuelle & écosystèmes digitaux

Tu as osé
te lancer.
Maintenant,
ose te libérer.

Tu as créé ton business pour vivre mieux. Pas pour t'épuiser davantage. Nendy Services structure, organise et automatise ton activité pour te redonner du temps, de l'énergie et de la clarté.

100% à distance Guadeloupe France & International Sur-mesure

Je suis Nendy.
Votre bras droit digital.

Avant de créer Nendy Services, j'ai passé plusieurs années à accompagner des clients, gérer des agendas, traiter des demandes et organiser des opérations — de Paris à Lisbonne, en passant par la conciergerie et la relation client.

À 26 ans, j'ai compris une chose : mes compétences avaient de la valeur. Et je voulais les mettre au service de ceux qui, comme moi, avaient choisi la liberté — celle d'entreprendre, d'organiser leur vie à leur façon, de ne plus dépendre d'un cadre qui ne leur ressemble pas.

Nendy Services est née de cette conviction : devenir autonome est indispensable pour reprendre le contrôle sur son mode de vie. Mon rôle ? Concevoir l'architecture de vos opérations et piloter vos flux pour transformer l'agitation mentale en une performance fluide et maîtrisée. Basée en Guadeloupe, 100% à distance — parce que la liberté ne connaît pas de frontières.

Assistanat virtuel Gestion admin Notion Automatisation Agent IA Organisation
Statut
Assistante virtuelle
& Conceptrice d'écosystèmes digitaux
Spécialité
Systèmes sur-mesure
Notion · Automatisation · Stratégie · Agent IA
Zone
France & International
Basée en Guadeloupe · 100% à distance
Contact direct
nendy.services@gmail.com
WhatsApp Business · @nendy_services

Ce que je fais
pour vous.

Du diagnostic au partenariat stratégique — une offre pour chaque étape de votre business.

Réserver mon appel découverte
Gratuit · 30 min · Sans engagement
00 · Diagnostic — Le point de départ
AUDIT_BUSINESS
Audit Business
Diagnostic complet de votre activité — forces, blocages et priorités identifiés.
90 €
Délai 72h
PLAN_ACTION
Plan d'Action
Roadmap priorisée avec outils, étapes et délais recommandés.
150 €
Délai 72h
01 · Offres Express — Solutions concrètes et rapides
ModuleDescriptionDélaiTarif
SETUP_NOTIONEspace clé en main — CRM, Projets, Tâches7j350 €
AUTO_RDVCalendly + Workflows emails + Réservation automatique48h150 €
DIGITAL_STARTTemplates Factures + Onboarding client clé en main72h180 €
AGENT_IAConfiguration + intégration + formation + suivi 30j5j280 €
SETUP_WAWhatsApp Business clé en main — profil, messages auto, catalogue, étiquettes, scripts48h120 €
SETUP_FBPage Facebook Business — création, optimisation, mise en place complète48h80 €
02 · Modules d'Accompagnement — Dans la durée
FORMULES EN HEURES
Ponctuelles · Non récurrentes
Un volume d'heures défini, utilisable librement sur la période convenue. Idéal pour un projet précis ou une mission délimitée dans le temps.
MINI_FLOW · STARTER · FOCUS · ALIGNEMENT
ABONNEMENTS MENSUELS
Récurrents · Prioritaires
Un volume d'heures renouvelé chaque mois, avec priorité de traitement et disponibilité réservée. Pour une présence continue sur votre activité.
ABO_ORG · ABO_PARTNER
Flow
Les bases solides

"Pour poser les fondations sans vous engager sur le long terme."

Gestion emails Agenda & planning Suivi des tâches Mise en forme de documents
[MINI_FLOW]5h — Le coup de pouce ponctuel160 €
[STARTER]10h — Soutien régulier et récurrent300 €
Structure
L'organisation consciente

"Un système qui tourne — avec une présence régulière pour le faire évoluer."

Setup Notion Automatisation des process Gestion outils digitaux Parcours client Service client & relances
[FOCUS]20h — Un chantier précis, un résultat concret560 €
[ABO_ORG]25h/mois — Maintenance et évolution continue750 € /mois
Expansion
Le bras droit stratégique

"Pour scaler sans s'effondrer — une vision, une méthode, un vrai partenariat."

Stratégie & architecture digitale Intégration Agent IA Pilotage des opérations Coordination & suivi de projet
[ALIGNEMENT]60h — Support complet pour un lancement réussi1 500 €
[ABO_PARTNER]45h/mois — Partenariat prioritaire et stratégique1 250 € /mois
03 · Haute Couture — Sur mesure
ON DEMAND
Architecte d'Écosystème
Design de système sur mesure

Audit profond + création de votre architecture digitale de A à Z. Fusion entre vision stratégique et fluidité énergétique — pour les entrepreneurs qui veulent un système à leur image.

Pas sûr·e par où commencer ? 🌿
Répondez à 6 questions — je vous recommande l'offre faite pour vous.

Comment je
travaille avec vous.

01
On se rencontre

Appel découverte gratuit de 30 minutes. Je comprends votre situation, vos blocages, ce dont vous avez vraiment besoin. Pas de pitch — une vraie conversation.

02
J'audite & je propose

Diagnostic complet de votre activité. Je vous présente une proposition sur-mesure avec le plan de travail, les outils et les délais. Vous validez — on démarre.

03
On construit & j'administre

Mise en place de votre écosystème étape par étape — outils, process, automatisations, gestion des emails et de l'agenda. Je prends en charge l'opérationnel pour que vous vous concentriez sur votre cœur de métier.

04
Je gère ou je transmets

Selon votre choix : je continue à gérer vos outils, emails, agendas et process en externe — ou je vous forme pour reprendre la main. Dans les deux cas, le système reste vivant et évolue avec vous.

Votre écosystème
cartographié en direct.

Lors de l'appel découverte, je cartographie votre système actuel — outils, connexions, manques — et je vous présente un plan d'action concret. Voici à quoi ressemble un exemple réel.

Exemple · Mapping système — Naturopathe Guadeloupe
Système actuel du clientOutils actuellement utilisés Client Naturopathe WhatsApp perso Mélangé pro/perso Facebook perso Non configuré pro Agenda papier Aucun rappel auto Factures Word Pas de suivi CRM clients Absent RDV en ligne Absent Actif Partiel Absent

Ce qui me guide.

5 valeurs qui définissent comment je travaille et ce que vous pouvez attendre de notre collaboration.

01
Clarté
Je transforme le chaos en système que vous comprenez du premier coup d'œil.
02
Rigueur
Ce que je promets, je le livre. Toujours. Sans exception.
03
Confidentialité
Vos projets et votre intimité professionnelle restent entre nous.
04
Harmonie
Un business organisé, une vie équilibrée — c'est ça Nendy Services.
05
Vision
Je vois où vous pouvez aller avant même que vous le demandiez.

On est faites pour
travailler ensemble si…

Profil 01
L'entrepreneur·e débordé·e

Vous gérez tout seul·e et vous passez vos soirées sur l'admin au lieu de vous reposer. Vous aimez ce que vous faites — mais la gestion vous épuise.

Le plus fréquent
Profil 02
Le·la coach ou thérapeute

Votre énergie devrait aller à vos clients — pas à vos emails, vos RDV à organiser et vos factures à créer. Vous avez besoin d'un système qui tourne sans vous.

Bien-être & accompagnement
Profil 03
Celui·celle qui veut scaler

Votre activité marche — mais vous sentez que vous avez atteint votre plafond en solo. Il est temps de structurer pour grandir sans s'effondrer.

Croissance & stratégie

30 minutes pour
tout changer.

Avant de parler offres ou tarifs, j'ai besoin de comprendre une chose essentielle : vous. Qui vous êtes, ce que vous construisez, ce qui vous épuise.

L'appel découverte, c'est un espace offert pour poser tout ça à plat. Sans jugement, sans script. Juste une vraie conversation sur votre business tel qu'il est aujourd'hui.

Durée 30 minutes
Tarif Gratuit · Sans engagement
Format 100% en ligne · Visio ou téléphone
Réponse Confirmation sous 24h
Réserver mon créneau
Notion Calendar · Choisissez votre date

Ce qu'ils en disent.

Témoignage à venir 🌿
Témoignage à venir 🌿
Témoignage à venir 🌿

Les questions fréquentes.

Quelle est la différence entre une formule en heures et un abonnement ?
Les formules en heures (MINI_FLOW, STARTER, FOCUS, ALIGNEMENT) sont des volumes d'heures ponctuels pour une mission définie — vous les utilisez selon vos besoins sur la période convenue, sans engagement mensuel. Les abonnements (ABO_ORG, ABO_PARTNER) sont des formules mensuelles récurrentes avec un volume d'heures renouvelé et une disponibilité prioritaire. Idéal si vous voulez une présence continue sur votre activité — emails, agenda, outils, suivi client — sans avoir à revalider une mission à chaque fois.
Quelle est la différence entre une Offre Express et un Module d'accompagnement ?
Les Offres Express sont des prestations ponctuelles avec un livrable défini et un délai court — idéal si vous avez un besoin précis à régler rapidement. Les Modules d'accompagnement sont des formules en heures, récurrentes ou non, pour un suivi dans la durée. Si vous démarrez et ne savez pas encore ce dont vous avez besoin, l'Audit Business à 90€ est le meilleur point de départ.
Est-ce que vous configurez WhatsApp Business ?
Oui, c'est l'une de mes offres Express — SETUP_WA à 120€ · 48h. Je configure tout : profil Business complet, messages automatiques personnalisés, catalogue de vos services, étiquettes clients et scripts de réponse prêts à l'emploi. Fini le mélange entre le perso et le pro.
Je ne suis pas à l'aise avec les outils digitaux. Pouvez-vous quand même m'aider ?
C'est exactement pour ça que je suis là. Je ne livre pas des outils et je disparais — je vous forme, je vous accompagne, et je m'assure que vous comprenez et maîtrisez ce qu'on met en place ensemble. Si vous savez utiliser votre téléphone, vous pouvez utiliser les systèmes que je configure pour vous.
Puis-je vous faire confiance avec les informations de mon business ?
La confidentialité est l'une de mes valeurs fondamentales. Tout ce que vous partagez — données clients, stratégies, contenus, informations commerciales — reste strictement entre nous. Un engagement de confidentialité est inclus dans chaque contrat, valable pendant et après notre collaboration, sans limite de durée.
Comment fonctionne le paiement ?
Offres Express : paiement comptant 100% à la commande. Modules d'accompagnement & Haute Couture : acompte de 40% à la commande, solde à la livraison. Pour les abonnements : prélèvement SEPA ou date récurrente fixe. Paiement en 3 fois sans frais possible sur demande. Virement bancaire, PayPal et Stripe acceptés. Facture et contrat envoyés ensemble dès validation.
Vous êtes basée aux Antilles — est-ce que ça fonctionne à distance ?
Absolument. Je suis nomade — je navigue entre les Antilles et l'Hexagone — et je travaille 100% à distance. Tous nos échanges se font par WhatsApp, email ou visio selon votre préférence. Cette flexibilité géographique est une vraie force : je comprends à la fois les spécificités des marchés ultramarins et les codes du marché métropolitain et international.

"Tu as créé ton business pour vivre mieux. Pas pour t'épuiser davantage. C'est exactement pour ça que je suis là."

N

Conditions générales
de vente.

01 · Identification
Nendy Services
Auto-entreprise · Prestataire : Nendy Ticout Laurent
Assistante virtuelle & Conception d'écosystèmes digitaux
nendy.services@gmail.com · Guadeloupe, France
SIRET : [à compléter]
02 · Objet
Champ d'application
Les présentes CGV régissent toute prestation proposée par Nendy Services. Toute commande implique leur acceptation pleine et entière. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.
03 · Tarifs
Prestations & Prix
Tarifs en euros TTC (auto-entreprise non assujettie à la TVA — art. 293B CGI). Tout devis est transmis avant démarrage. Nendy Services se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment.
04 · Paiement
Modalités
Express : 100% comptant · Modules & HC : 40% acompte, solde à la livraison · Abonnements : SEPA ou virement récurrent · Paiement 3× sans frais sur demande · Virement · PayPal · Stripe
05 · Délais
Livraison
Les délais courent à compter de la réception du paiement et des éléments fournis par le client. Tout retard de transmission peut décaler les délais. Nendy Services s'engage à respecter les délais convenus sauf cas de force majeure.
06 · Annulation
Rétractation
Annulation avant démarrage : l'acompte reste acquis à titre d'indemnité. En cours de prestation : les heures réalisées sont facturées au prorata. Droit de rétractation non applicable aux services entièrement exécutés (art. L221-28 Code Conso).
07 · Confidentialité
Engagement de discrétion
Toutes les informations transmises restent strictement confidentielles — données personnelles, stratégies, contenus, informations commerciales. Un accord de confidentialité sera signé lors de la signature du contrat. Cet engagement est valable pendant et après la collaboration, sans limite de durée.
08 · Propriété
Intellectuelle
Les livrables deviennent la propriété du client après règlement complet. Nendy Services conserve le droit de mentionner la collaboration à titre de référence, sauf accord contraire.
09 · Responsabilité
Limitation
Obligation de moyens, non de résultat. Responsabilité limitée au montant de la prestation concernée. Non engagée en cas de force majeure, retard du client ou utilisation non conforme des livrables.
10 · RGPD
Données personnelles
Données utilisées uniquement pour la gestion de la prestation, non transmises à des tiers. Droit d'accès, rectification et suppression sur demande à nendy.services@gmail.com (RGPD).
11 · Droit applicable
Litiges
CGV soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, tribunaux compétents de Guadeloupe. Médiation disponible via ec.europa.eu/consumers/odr
CGV version 1.0 · Avril 2026 · Nendy Services
Quiz Nendy Services
Quel accompagnement
vous faut-il vraiment ?
6 questions pour identifier si vous avez besoin d'un accompagnement ponctuel, conscient ou expansif.
Question 01 / 06
Depuis combien de temps
êtes-vous lancé·e ?
Votre ancienneté influence le type d'accompagnement dont vous avez besoin.
Question 02 / 06
Comment vous sentez-vous
dans votre business ?
Soyez honnête — c'est pour mieux vous orienter.
Question 03 / 06
Qu'est-ce qui vous prend le plus
de temps ?
Identifiez votre principal point de friction.
Question 04 / 06
Avez-vous déjà un système
en place ?
Un système c'est un outil, une méthode, un process que vous suivez régulièrement.
Question 05 / 06
Avez-vous déjà
délégué ?
La délégation est une compétence qui s'apprend — pas d'inquiétude quelle que soit votre réponse.
Question 06 / 06
Ce que vous voulez
dans 3 mois vraiment ?
Votre objectif final détermine le niveau d'accompagnement idéal.